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Registrar-se em Quirumed.com é gratuito. O cliente terá acesso aos seus dados pessoais mediante uma senha e pode modificar os dados em qualquer momento. A finalidade do registro é o envio de produtos, seu pagamento e para oferecer as melhores ofertas. O cliente nao esta obrigado a registrar-se e pode deixar de ser usuário da página em qualquer momento. Ao registrar-se nos permite dar um serviço mais personalizado. A informacao que recebemos quando é feito um registo é completamente confidencial e só a Quirumed terá acesso.
- Quirumed nao é responsavel pelas mudanças das especificacoes e características de produtos ou quando um produto é descatalogado sem aviso previo pelo fabricante.
- As fotografIas que ilustram os produtos nao entram no campo contratual e nao poderao dar lugar a nenhum tipo de compromisso por parte de Quirumed.
- Quirumed mostra e informa, em cada momento e unilateralmente, a modificacao do preço dos produtos e serviços ofertados através de sua página web. Para garantir ao cliente a certeza e segurança do preço de seus produtos, este será o vigente na publicidade coincidente com o momento de formalizar o pedido.
- A garantia não se estenderá aos acessórios classificados como BRINDE.
Es cálculo dependerá do volume do pedido. A consulta dos preços pode ser feita adicionando os produtos ao cesto da compra e posteriormente selecionando a zona de destino.
NOTA: Os portes de mercadorias de grande volume como macas, vitrinas, etc. nao incluem o serviço de subir escadas. Consultar
Os produtos nao incluem a instalacao nem a montagem.
PARA ENVIOS AO BRASIL: A Quirumed NÃO se responsabiliza em caso de retenção na Alfândega. Caso o cliente se recuse a pagar os impostos de liberação de mercadoria, o produto permanecerá no país de destino em posse da Alfândega. Não serão aceitas devoluções em nenhum caso. Caso o producto seja impedido de entrar no País, o cliente deve estar ciente de que não serão aceitas devoluções de dinheiro.
IMPORTANTE: Uma vez recebido o material deve-se revisar se o produto nao tenha sido danificado pelo transporte e se isso ocorrer indicar no comprovante de transporte. Todos nossos envios estao assegurados e se o produto estiver danificado e posteriormente comunicado no comprovante de transporte, imediatamente será reposto por um produto novo.
Se nao comunicar o fato no papel de comprovante, nem a empresa de transporte nem Quirumed S.L. serao responsáveis pelo produto danificado.
*Para produtos NAO DISPONIVEIS no estoque, o tempo de entrega pode variar entre 10 dias e 8 semanas. Consultar
Se necessita o material com urgencia Consultar o prazo de entrega por email o preencha o Formulario de contacto.
O tempo de entrega pode variar por motivos de fabricaçao ou de importaçao.
Como temos mais de 30000 referencias distintas entre todos nossos produtos, selecionados em diversos paises, nao é possivel dispor em estoque varias unidades de cada referencia.
*Para os produtos indicados no estoque, estao disponiveis nos nossos armazenes permanentemente (salvo casos excepcionais).
Os prazos de entrega aproximados, nos dias úteis sao os seguintes:
· Portugal: 5-10 dias
NOTA: os prazos de entrega indicados por Quirumed sao a título orientativo, embora nossa empresa se empenhará em conseguir respeitar todos os prazos. Sua demora nao implicará na anulaçao do pedido nem em indenizaçao.
Pode-se realizar os pedidos pelos seguintes meios:
1. Por telefone De Segunda-feira a Sexta-feira, de 9:00 a 18:00 (Horário Portugal)
2. Por fax 0034 963 38 38 34.
3. On-line através de nossa pagina web www.quirumed.com
As possiveis comissoes de cambio e bancarias sao de responsabilidade do cliente.
b) Pagamento por cartao de crédito. Unicamente através da Web.
c) Pagamento por PayPal, é um sistema de pagamento por cartao de credito ou com conta PayPal. Unicamente através da Web.
d) Consultar outras condicoes especiais: Somente para organismos publicos e grandes empresas.
NOTA: É muito importante que no campo REMITENTE ou ORDENANTE indique o nome do cliente final, e o ASSUNTO. Também é necessário indicar o Nº de pedido, Nº Pressuposto o Nº Fatura/Pagamento.
Os preços que aparecem na Web sao válidos, salvo os casos que estiverem com algum erro tipográfico ou sofrido modificaçao no preço e unicamente para pedidos realizados através da Web.
Instalacao dos produtos nao incluido.
Todos os preços estao expressados em Euros.
Os preços expostos nas páginas desta web estao sem impostos.
Em outros países nao se cobrará o IVA e os gastos de alfandega e impostos de importaçao sao de responsabilidade do cliente.
QUIRUMED S.L não aceitará nenhuma devolução sem previo registo oficial no Serviço de Pós-Venda.
• Devoluçao de produtos danificados por problemas no transporte:
Se aceitarao reclamacoes e devolucoes dentro de 24 horas seguintes a entrega, fora deste prazo a empresa Quirumed S.L. nao se responsabilizará.
• Outras Devoluções:
Ao não estar satisfeito com um producto, terá um prazo de (7) dias, a contar desde a data de de recepção para executar o direito de devolução.
IMPORTANTE: NÃO procederemos à devoluções em caso de produto fabricado especialmente para o cliente.
1- Artigo não usado.
Completo, intacto, não utilizado, sem manchas, em sua embalagem original, não manipulado, em perfecto estado.
Em este caso, será devolvido o valor do produto na sua totalidade, exceto gastos de envio e gestão.
2- Artigo usado.
Embalagem aberta, artigo usado, manipulado, incompleto (se faltam accessórios), se os contadores marcam um uso excessivo. Etc.
Serão devolvidos entre 50 e 80% do valor do produto, exceto gastos de envio, devolução e manipulação. (Dependendo do estado do producto, após avaliação e de acordo com o que julgar nosso Serviço de Pós-Venda, será dada a ordem de devolução, troca ou não aceitação da devolução.)
3- Artigos de higiene, cuidado pessoal, consumíveis ou produtos fabricados a medida ou sob encomenda.
Não se aceitan devoluções.
Serviço Técnico: Em caso de avaria do producto, após devido registo da incidência no Serviço de Pós venda http://www.quirumed.com/es/Secciones/ver/incidencias , caso assim seja determinado pelo próprio Serviço de Pós-Venda, o cliente deverá enviar o material solicitado à seguinte morada:
Quirumed SL
Polig. III Moroder, 3
46113 – Moncada (Valencia)
Importante: indicar nº de incidência na embalagem
Nota: Lembramos que os gastos de envio no caso de devolução ou reparação serão por conta do cliente, além dos gastos bancarios correspondentes a qualquer operação relativa ao pedido, enquanto os gastos de revisão e reparação do producto e reenvio ao cliente após reparação (somente em caso de avaria) serão da Quirumed.
O producto deve ser perfeitamente embalado e protegido para evitar danos no transporte. Do contrario, o seguro da empresa de transporte não será responsável pelos danos ocasionados e nem Quirumed SL, sendo responsabilidade única e exclusiva do cliente. Também para com os manuais, accessórios ou brindes promocionais incluídos em cada caso.
Para cancelar o pedido já feito, em processo de fabricaçao ou importaçao, caberá ao cliente cobrir todos os gastos como transporte, gastos com alfândega, etc.
Para pedidos pagos com cartao, a parte dos gastos citados anteriormente, se descontará um valor total de 3% por gastos bancarios.